Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Dogs & Kids (Webwinkel)

Vestigingsadres: St. Josephstraat 9, 5104 EA Dongen, Nederland
KvK-nummer: 18087657
BTW-nummer: NL1740.65.139.B.01E-mailadres: info@dogsandkids.nl
Email: Dogsonlyonline@gmail.com

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Dogs & Kids en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen Dogs & Kids en de consument via de webwinkel.
1.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

2. Het Aanbod

2.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
2.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Dogs & Kids niet.

3. De Overeenkomst

3.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
3.2 Dogs & Kids bevestigt de ontvangst van de bestelling via e-mail.

4. Prijzen

4.1 De vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 Dogs & Kids behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

5. Betaling

5.1 Betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden in de webwinkel.
5.2 De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

6. Levering en Uitvoering

6.1 Dogs & Kids zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het uitvoeren van bestellingen.
6.2 Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
6.3 Levertijd bedraagt doorgaans 2-5 werkdagen, tenzij anders vermeld.
6.4 Indien levering vertraagd is, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht.

7. Herroepingsrecht

7.1 De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.
7.2 Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
7.3 Het product dient in originele staat teruggestuurd te worden.
7.4 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
7.5 Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort.

8. Klachtenregeling

8.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na constatering volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@dogsandkids.nl.
8.2 Dogs & Kids zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden.
8.3 Bij blijvende geschillen kan de consument het geschil voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel of een andere erkende geschillencommissie.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Dogs & Kids is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van het geleverde product.
9.2 De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot de hoogte van het aankoopbedrag.

10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht is Dogs & Kids niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de consument.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Dogs & Kids onafhankelijke omstandigheid die nakoming van verplichtingen tijdelijk of blijvend verhindert.

11. Privacy

11.1 Dogs & Kids respecteert de privacy van alle gebruikers van de site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. Zie ook onze privacyverklaring.

12. Toepasselijk Recht

12.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Dogs & Kids is gevestigd.ekst hier invullen...